무료 보험상담 전화, 1년 뒤 내 통장에서 돈이 빠졌다고요?
무료 보험상담 전화를 받았을 뿐인데, 나도 모르게 매달 돈이 빠져나가고 있다?
최근 '무료 상담'을 명목으로 접근한 보험 텔레마케팅 이후,
상담 중에 개인정보·동의 체크를 유도해 실제 보험 계약이 체결되는 사례가 급증하고 있습니다.
문제는 피해자가 이를 알지 못한 채 6개월~1년 이상 자동이체가 이뤄진다는 점입니다.
한 60대 피해자는 '국가에서 무료로 건강상담을 제공한다'는 전화를 받았고,
본인도 모르게 실손보험에 가입된 채 매달 2만 원씩 빠져나갔습니다.
보험증권조차 받지 못했고, 계약 사실도 몰랐습니다.
📌 피해 유형 요약
- 접근 수단: 무료 건강상담, 보험진단 전화
- 행위: 개인정보 제공 유도 → 녹취 계약 체결
- 결과: 계약서·통보서 없이 자동이체 진행
💡 피해 예방 이렇게 하세요
- 전화로 온 ‘무료 상담’ 제안은 즉시 거절
- 본인 이름, 주민번호 앞자리, 주소를 말하지 말 것
- 상담 중이라도 ‘보험 상품 동의’ 여부는 녹취되므로 주의
- 피해 발생 시 금융소비자보호원 또는 국민신문고에 민원 제기
녹취만으로 계약이 성립됩니다. 상담 중 “네, 동의합니다”라는 말은 법적 효력을 가지므로 각별히 주의하세요. 의심스러운 경우 통화를 종료하고, 반드시 증권을 요청하세요.
이 피해는 특히 **고령자, 청년, 외국인 근로자**에게 집중되고 있습니다. 이미 수십만 명이 ‘몰랐던 보험 계약’으로 경제적 피해를 입었으며, 지금도 당신의 부모님이 피해자가 될 수 있습니다.
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🧭 마무리
전화 한 통으로 시작된 피해는 작지 않습니다.
다음 편에서는 쿠팡 와우 무료체험 해지 실수로 생긴 고정결제 피해를 다룹니다.
꼭 확인하세요!